He leído y acepto que los productos en reserva/preventa están sujetos a disponibilidad y asignación definitiva por parte del proveedor, pudiendo cancelarse total o parcialmente en caso de falta de suministro, con reembolso íntegro de las cantidades afectadas.
Aunque trabajamos para cubrir todas las reservas, algunos productos limitados pueden sufrir recortes de asignación por parte del proveedor. En caso de stock insuficiente, las unidades se asignarán siguiendo criterios de prioridad como orden de reserva, historial de compra y antigüedad de cliente.
TRABAJAMOS SIEMPRE PARA CUBRIR EL 100% DE LAS RESERVAS y normalmente recibimos una cantidad elevada de producto por parte de nuestros distribuidores y proveedores.
No obstante, algunos productos limitados o en preventa pueden estar sujetos a recortes de asignación, retrasos o incidencias de suministro ajenas a nuestra tienda.
En caso de recibir menos unidades de las previstas, las asignaciones se realizarán siguiendo criterios internos de prioridad, incluyendo orden de reserva, historial de compra, antigüedad de cliente y participación activa en la tienda y la comunidad.
Nuestro objetivo es gestionar estas situaciones de la forma más justa y transparente posible para todos los clientes. Los pedidos que finalmente no puedan ser servidos serán cancelados con reembolso íntegro e inmediato.